Politique de remboursement
Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Comment retourner un article
Contactez-nous par e-mail pour nous informer de votre souhait de retour. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine, sous 14 jours suivant votre demande. Les frais de retour restent à votre charges, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, nous remboursons sous 14 jours via le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Produits défectueux
Contactez-nous immédiatement avec photos à l'appui : remplacement ou remboursement intégral, frais de retour inclus.